1. Sobre a loja
A Colorizei é um brechó online que anuncia peças de roupa usadas e seminovas, em sua maioria peças únicas. Ao usar o site, você concorda com estes Termos.
2. Anúncios e disponibilidade
Cada peça é única e vendida por ordem de contato. Fazemos o possível para manter fotos, tamanhos, medidas e estado de conservação precisos, mas pequenas variações de cor e detalhes de uso são naturais em produtos de segunda mão. Um anúncio marcado como “disponível” pode ser reservado ou vendido a qualquer momento.
3. Compra pelo WhatsApp
As compras não são finalizadas no site. Ao clicar em “Tenho interesse”, você é direcionado ao nosso WhatsApp para combinar disponibilidade, forma de pagamento, entrega ou retirada. O pedido só é confirmado após esse acordo direto.
4. Pagamento e entrega
Valores, formas de pagamento, frete e prazos são combinados individualmente por WhatsApp em cada compra. Enquanto o pagamento não é confirmado, a peça pode continuar disponível para outras pessoas.
5. Trocas e devoluções
Por se tratar de peças usadas e únicas, condições de troca ou devolução são tratadas caso a caso, respeitando os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor para compras à distância. Fale com a gente pelo WhatsApp em caso de qualquer problema com a peça recebida.
6. Uso do site
Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, nem tentar acessar áreas restritas, copiar em massa os anúncios ou prejudicar o funcionamento da loja.
7. Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de “Última atualização” no topo reflete a versão vigente.
8. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo WhatsApp da loja.